TABLEAU FORUMを使って質問する

最終更新: 9月14日

Tableauにはいわゆる質問掲示板のようなTableau Forumsがあるのですが、確か2020年7月?にリニューアルした際に、日本語ページが無くなりまして、2020年9月12日時点では英語ページしか存在しません(表示言語オプションもない)。


正直なところTableau Forumを最近まで殆ど使っていなかったのですが、この新フォーラムも非英語話者ユーザーには辛そうだなと思い、自分のメモ書きかねてブログ記事に使用における要点をまとめます。


加筆修正を適宜行いたいため、旧コミュニティフォーラムを使用されていた方々からのフィードバックをお願いいたします:宛先はこちら

Tableau Forum概要

まずTableau Forumsで質問または投稿する方法を説明します。

(ただし日本語ユーザー向けフォーラムを後述しますので、このセクションは流し読みで大丈夫です)


下図は開いた際の画面ですが、画面右側にASK A QUESTIONページがあります。


そのあと以下のようなポップアップ画面が出てきます。


ここで対応する項目に合わせた投稿先を選択します。

質問の場合は「Using Tableau」か「Tableau Products」で良さそうです。


後は質問の作法などはあるのですが、一旦こういう風に質問を投げられるんだな、と覚えて頂ければ大丈夫です。


もう少し具体的に、例えばLOD計算について聞きたいなどであれば、以下のFeatured Tableau Forums以下のShow All Topicsを開くと、具体的なトピックの質問や投稿がまとまったページに遷移できます。



例えば下図はLOD Calculationsトピックのページですが、ここにはそのトピックに関する投稿がまとまっています。

ここにもASK A QUESTIONボタンがあり、投稿先(Post to)がデフォルトでLOD Calculationsになっています。

このような感じで、聞きたいトピックが明確でなければ「Using Tableau」で広く聞く、特定のトピックが明確であればFeatured Tableau Forumsから探してそのトピックのページで聞く方が良さそうです。


ただどこに投稿したとしても、最初のページのExplorer Community Discussionsには載りますので、質問はその投稿先に限定表示されるということはありません。


こんな感じでForumに質問投稿ができ、逆にForum内の検索ボックスから調べものもできます。

ただ英語は実際つらい:Japan Forumあります

ただ上記フォーラムは全世界のユーザーに開かれているため、実際のところ英語を使用される方以外は精神的ハードルが大きいのではと思います。


実はTableau Forumとは別にUser Groupページがそれぞれあり、そちらで質問など投稿することもできます。

https://community.tableau.com/s/groups


このなかにJapan User Groupがあります。

https://community.tableau.com/s/group/0F94T000000gQZwSAM/japan

上図の「Question」ボタンを押すと同様に質問投稿ができるので、日本語で質問したい方はこちらのUser Group内で質問された方が良いかもしれません。


ちなみに本記事執筆時点では「質問掲示板で質問したいな」というときに使いそうな検索クエリではこのページは上位に出てこないので、Japan User GroupのURLのブックマークを強くおすすめします

Forumの質問時にあると嬉しいもの

最後に、Forumへの質問時にあるとかなり嬉しそうな記載事項と添付物を以下に記します。

(この部分を歴戦Forum回答者の方々から意見いただきたいです)

  • サンプルデータ(どのような形式のデータかの確認のため)

  • サンプルワークブック(質問者が作成した計算式などの確認のため。twbxが望ましいはず)

  • どのような事項を達成したいか(例:〇〇という計算がしたい背景が分かると解きやすい/代替案が提案しやすい)

  • 使用可能なTableauのバージョン(バージョンによって使えない機能があるため)

  • (あれば)既に参考にされた資料などのURL

  • 完成予想図


なおコミュニティ回答者も同様に一般Tableauユーザーであることをご留意ください。

最後に

今回は新しくなったTableau Communityについて書きました。

Tableauで質問したいときの行き先がGoogle検索でいまいちヒットしなかったため、この記事かJapan User Groupが検索上位になり、日本Tableauユーザーの質問先が分かりやすくなることを願いつつです。


ただ冒頭で述べたように、自分も正直Community Forum初心者です。

この記事へのフィードバックをお待ちしております。

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